Software-Forum von Heiko Schröder Softwareentwicklung

Das Programm öffnet ordnungsgemäß. Nach dem Klicken des Buttons "Suche nach Duplikaten starten" verkleinert es sich auf die Task-Leiste und lässt sich von dort aus weder wieder öffnen noch bedienen. Eine Neuinstallation hat nichts geändert. Interessanterweise hat sich dieses Symptom aber erst nach dem erstmaligen Neustart meines PCs nach Installation des Programms gezeigt. Unmittelbar nach der Erstinstallation funktionierte das Programm noch einwandfrei und hat auch alle Duplikate sauber beseitigt. Ich bitte um Hilfe.

Hallo,

normalerweise lässt sich das Fenster mit einem Klick auf die Schaltfläche in der Taskleiste wieder vergrößern.

Ich vermute eher, dass die Software hängt. Sie will das nächste Fenster öffnen, kann es aber nicht. In dem Moment versucht die Software die Version von Outlook und die Anzahl der Profile zu bestimmen. Und dort scheint es wohl Probleme zu geben.

Welche Outlook Version verwenden Sie? Und wieviele Profile?